Prohibirían domicilios en "30 minutos o gratis"

En trámite se encuentra la propuesta para eliminar las denominadas promociones que se comprometen a entregar pedidos en “30 minutos o gratis”, en Bogotá. La iniciativa promovida por el concejal José Juan Rodríguez se sustenta en que la presión a la cual se ven sometidos los domiciliarios, los lleva a irrespetar las normas de tránsito. Ante esto, voceros de establecimientos que prestan este tipo de servicio se pronunciaron a través de LA BARRA.

El concejal José Juan Rodríguez explica que con estas promociones se promueve un trato injusto frente al motociclista. “Primero porque si no llega a tiempo con las pizzas tiene que pagar el costo del domicilio, y segundo porque esta presión lo lleva a irrespetar las normas de transito”.

En efecto, se pretende quitar la modalidad de entrega 30 minutos o gratis a través del código de policía, desde la norma vial. Según el concejal existe una evidencia empírica, que certifica que una persona que debe entregar un domicilio en menos de 30 minutos debe conducir a alta velocidad, situación que lo lleva a irrespetar las normas de transito, y que puede propiciar accidentes.

Sin embargo, no existe un estudio que certifique que los índices de accidentalidad en motocicletas en la ciudad de Bogotá son propiciados, en su mayoría, por domiciliarios de establecimientos que implementan la modalidad de entregas 30 minutos o gratis.

Al respecto, María Claudia González Gerente de Mercadeo de Domino's Pizza, uno de los restaurantes que ofrece este tipo de promociones, explica que “en los siete puntos de venta que tenemos en la capital, los domicilios se garantizan única y exclusivamente en el área de influencia de cada sector, donde podemos cumplir satisfactoriamente con la promesa de los 30 minutos”. La gerente agrega que por esto “no sólo se valora la seguridad del domiciliario, sino también el cumplimiento del servicio a domicilio”.

De igual forma, Cesar Puentes administrador del Pizza Pizza de la Cra. 15 con calle 75 explica que solo ofrecen la promoción de 35 minutos o gratis en zonas cercanas. De hecho, desde el proceso de elaboración de la pizza hasta su entrega se tienen tiempos estipulados. Por ello, cuando se retrasa un pedido y deben entregar la pizza sin ningún costo, se evalúa qué parte del proceso se demoró más de lo debido, y acorde con ese análisis se establece quién debe responder por el valor no recaudado.

Redacción: Área Web revista La Barra

Foto: www.elgekonegro.com