Con una inversión de US$25 millones, iFood entró pisando fuerte al país. Le apuesta a los modelos de exclusividad con grandes marcas.

Con la idea de ganar en experiencia y servicio al cliente, Juan Burgers firmó contrato de exclusividad con la multilatina. También se suma McDonald’s que empezará en enero de 2021.

Para Vanegas, la exclusividad significa ganancias en temas operativos al tiempo que permite que haya una comunicación más fluida entre el restaurante y el cliente, pues solo hay un canal de contacto. “Operativamente es más viable”, explica el empresario y cocinero: “esto nos permite solucionar rápidamente cualquier inconveniente”, agrega.

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