9 pasos para convertir su empresa en una franquicia global

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*Información comercial Con cerca de 500 empresas bajo el formato de franquicia, Colombia se consolida como un paí­s con alto atractivo para inversionistas del sector.  Cada dí­a son más las empresas con un saber hacer productivo, una marca reconocida y un producto diferenciador que aparece en el mercado, promocionándose como franquicia. Sin embargo, no todas logran alcanzar una expansión ordenada, exitosa y rentable. De este modo, Tomás Quintero, Director Comercial de EmprendoMás-Colombia, empresa con más de quince años identificando negocios locales exitosos para convertirlos en franquicias globales, propone una sencilla fórmula de 9 pasos para augurar el éxito en el proceso. 
  1. Buscar acompañamiento especializado: Diseñar una franquicia implica cambios de tipo tributario, jurí­dico, financiero, operativo y mercadotécnico. Por tal razón, es necesario contar con el acompañamiento de diferentes expertos para hacer más eficiente, sostenible y rentable el modelo del nuevo sistema de negocios.
  2. Depurar el concepto: Los inversionistas buscan negocios simples y fáciles de operar. Por su parte, los clientes finales buscan conceptos con un enfoque claro. Por ello, la decisión más importante a la hora de franquiciar su negocio es tener claro lo que no se debe franquiciar de él.
  3. Repensar el modelo de negocio: Diseñar un modelo de negocios de una franquicia va más allá de establecer el precio del derecho de entrada o fijar las regalí­as que el inversionista deberá pagar durante la operación del negocio. Se trata de crear un modelo distributivo de productos o servicios con márgenes atractivos para el franquiciante y el franquiciado; plantear una nueva estructura de gastos para dar soporte al franquicado y formalizar acuerdos con proveedores que garanticen la permanencia del negocio.
  4. Estandarizar operaciones: Uno de los mayores retos a la hora de expandir el negocio es la definición, medición, análisis, mejoramiento y control de procesos. Este aspecto permite asegurar la calidad del producto y servicio durante el paso del tiempo.
  5. Blindar jurí­dicamente el negocio: Se inicia con el registro de marcas, lemas comerciales y patentes que constituyen activos intangibles para la empresa. Posteriormente, se procese a establecer un contrato de franquicia que deje claro los deberes y derechos de ambas partes y las condiciones generales de la relación franquiciataria.
  6. Identificar quién y dónde puede operar su franquicia: No. La franquicia no debe venderse solo a quien tenga el dinero o un local. El éxito de una nueva unidad franquiciada dependerá del perfil del franquiciado y del local, lo ideal es que sean los adecuados para el tipo de negocio.
  7. Crear un plan de  expansión: El éxito en las nuevas franquicias está ligado a un plan de crecimiento ordenado que contemple los territorios, ciudades o regiones a los cuales se desea ingresar y el orden para hacerlo.
  8. Diseñar un programa de soporte al franquiciado: Esto con el fin de establecer las funciones que quedarán en manos de la Casa Matriz y las que quedarán a cargo de la franquicia.
  9. Sistema de comercialización: Una vez realizados los pasos anteriores será vital definir cómo será el proceso comercial de la franquicia, quiénes estarán a cargo y cómo se dará a conocer el concepto.
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