Hoteles City Express recibe certificación por protocolos de bioseguridad

En medio de la pandemia del COVID-19, Hoteles City Express obtuvo la certificación Safehotels CovidCleanTM, gracias a los protocolos de bioseguridad que implementa en cada una de sus propiedades, atendiendo a las normas y recomendaciones de las autoridades sanitarias federales e internacionales.

"La situación actual causada por COVID-19 nos obligó a reevaluar nuestros estándares, fortalecerlos y adecuarlos a una ‘nueva normalidad' poder brindar espacios seguros tanto para huéspedes, como para colaboradores y comunidad en general", dijo Luis Barrios, director General de Hoteles City Express. 

La certificación que recibieron evalúa los procedimientos clave de higiene, limpieza, distanciamiento social, recursos en sitio, capacitación y sensibilización, entre otros aspectos que los hoteles deben controlar para dar servicio en la "nueva normalidad".

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Las recomendaciones y requisitos de Safehotels CovidCleanTM están cimentados en las directrices de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) y, en este sentido, Hoteles City Express cumplió con los 116 requisitos estándar inpiduales, de los cuales, 56 son obligatorios y deben estar 100 % establecidos.

Las medidas que aplican

La cadena, que opera de manera propia cuatro hoteles en Colombia (dos en Bogotá, uno en Medellí­n y otro en Cali), aseguró que en todas sus propiedades está llevando medidas de bioseguridad. Por ejemplo, aplican protocolos frecuentes de limpieza, desinfección y sana distancia en recepción y elevadores, limitándose la cantidad de personas en áreas públicas.

Así­ mismo, a la entrada de cada hotel se estableció un filtro sanitario para huéspedes y personal, que verifica que quienes ingresen no representen un riesgo de contagio para los demás. A todas las personas se les aplica gel antibacterial, toma de temperatura y un cuestionario de detección de sí­ntomas.

El personal, por su parte, utiliza de manera estricta el equipo de protección (careta, cubrebocas y guantes de látex), y está debidamente capacitado para atender situaciones de emergencia. Para la limpieza y desinfección de la habitación utilizan constantemente un virucida que ataca directamente al coronavirus.

Según informó Hoteles City Express, los alimentos se entregan en las habitaciones para garantizar mayor seguridad y cumplir la polí­tica de sana distancia. "Desde nuestra fundación en 2002, nos hemos enfocado en ofrecer un hotel seguro y confiable, que cumpla con estándares internacionales de calidad y que nuestras acciones sostenibles nos hagan huéspedes del mundo. Desde entonces, nos hemos mantenido innovando para ofrecer la mejor experiencia de hospedaje", afirmó Luis Barrios.

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