Estrategias de comunicación por medio de redes sociales

Ronald Scheinder, creador de Bogotá pina y gerente Degusta fue la persona que explicó a los profesionales que asistieron a Proyecciones La Barra la manera de llegar a sus clientes por medio de las redes sociales y aplicaciones móviles.

Ronald Scheinder, creador de Bogotá pina y gerente Degusta fue la persona que explicó a los profesionales que asistieron a Proyecciones La Barra la manera de llegar a sus clientes por medio de las redes sociales y aplicaciones móviles.

Los usuarios se están uniendo a comunidades virtuales porque "quieren aprender, tener acceso a noticias de productos o servicios de su nicho de interés, obtener contenido gratis que sea replicable, interactuar con otros usuarios, despejar dudas sobre determinado tema explicó Schneider.

Las marcas o establecimientos deben crear conciencia de marca, fomentar confianza, tener visibilidad en motores de búsqueda, generar tráfico por medio de las redes, manejar y monitorear constantemente su reputación.

"Al crear una cuenta en determinada red social es necesario planear lo que se quiere hacer y a lo que se busca llegar, hay que compartir contenido que vaya con las lí­neas de lo planeado y de acuerdo a lo que la red social permita hacer, lo más importante es escuchar a los usuarios para conocer su percepción de la marca y analizar cómo la consideran comentó Ronald Scheinder.